Política de Privacidad

Información General

En toravexilonu, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

Datos que Recopilamos

Datos de Identificación Personal

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando utilizas nuestros servicios, incluyendo nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y cualquier otra información que decidas compartir voluntariamente.

Datos de Navegación y Técnicos

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Información del navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Cookies y tecnologías similares
• Registros de actividad en nuestra plataforma

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de planificación financiera
• Procesar consultas y solicitudes de información
• Enviar comunicaciones relevantes sobre nuestros servicios
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestra plataforma
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de los datos

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica. Principalmente procesamos información basándonos en tu consentimiento explícito, la ejecución de contratos, el cumplimiento de obligaciones legales, y nuestros intereses legítimos siempre que no prevalezcan tus derechos fundamentales.

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas:

• Proveedores de servicios técnicos que actúan bajo estrictas obligaciones de confidencialidad
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
• Empresas del grupo toravexilonu bajo los mismos estándares de protección
• Terceros con tu consentimiento explícito previo

Tus Derechos como Usuario

Bajo la legislación europea y española de protección de datos, tienes los siguientes derechos:

Derechos Fundamentales

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los procesamos
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
• Limitación: Restringir el procesamiento de tu información
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible
• Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@toravexilonu.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción de la misma.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de datos, controles de acceso, auditorías regulares de seguridad y formación continua de nuestro personal.

Medidas de Seguridad Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros con acceso restringido
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
• Monitoreo continuo de sistemas y detección de amenazas

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo cualquier período de retención requerido por ley. Los criterios utilizados para determinar los períodos de conservación incluyen la naturaleza de los datos, los riesgos potenciales y las obligaciones legales aplicables.

Transferencias Internacionales

Cuando sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación. Cualquier transferencia se realiza cumpliendo estrictamente con la normativa de protección de datos.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso de nuestro sitio web y personalizar contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de preferencias de cookies.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento parental verificable. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin autorización, eliminaremos dicha información de manera inmediata.

Modificaciones a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos cualquier cambio material mediante correo electrónico o através de un aviso prominente en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización aparece al final de esta política.

Reclamaciones y Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas presentar una queja sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en cualquier momento. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa aplicable.

Última actualización: Enero de 2025